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L’entreprise Sitel est spécialisée dans les services et l’assistance via téléphone, email ou tchat. Depuis début juin, la société a recruté 90 nouveaux collaborateurs pour l’un de ses clients, Ikea et 10 autres postes pour l’enseigne Leroy Merlin. En raison de l’envolée des ventes en ligne, des nouvelles vagues de recrutements sont prévues durant l’été. Sitel doit cependant concilier croissance du nombre de ses personnels et respect des mesures de sécurité sanitaire. Reportage.


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