Canal 32 : un problème de diffusion sur Free

Vous avez été nombreux à nous contacter pour nous faire part d’un problème de diffusion de Canal 32 sur la Freebox.

Notre chaîne apparait bien sur la mosaïque 30 (mosaïque des télévisions locales) mais dès que l’on clique dessus, l’écran devient noir. Le problème est le même lorsqu’on appuie sur le numéro de chaîne personnalisé de Canal 32 sur la Freebox, à savoir le numéro 925.

Ce problème de diffusion est interne à Free. Nous avons contacté les services techniques de l’opérateur pour qu’ils puissent régler ce souci dans les plus brefs délais.

Nous nous excusons de la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.

Nous vous informerons de la réparation de ce problème technique, sur notre site Internet, dès que Free aura effectué la réparation.