Habituellement, la capsule itinérante sillonne les 53 communes du territoire. Chaque semaine, elle tient des permanences le matin à Saint-Parres-lès-Vaudes, Les Riceys, Essoyes, Mussy-sur-Seine et Bar-sur-Seine, avant de rejoindre l’après-midi une commune différente selon un calendrier mensuel.
En août, l'organisation est exceptionnellement modifiée
Toutes les permanences prévues se dérouleront dans des salles mises à disposition par les communes, et non à bord de la capsule itinérante.
Par ailleurs, le service sera fermé du lundi 10 au vendredi 21 août inclus. Les permanences reprendront le lundi 24 août.
France Services accompagne gratuitement les habitants dans leurs démarches administratives auprès de nombreux organismes (CAF, Assurance maladie, Assurance retraite, France Travail, Finances publiques, France Titres, MSA, Urssaf, Point-Justice, France Rénov’…). Les conseillers apportent également une aide pour les démarches en ligne, la création d’un compte ou d’une adresse électronique, ainsi que l’impression et la numérisation de documents.
Les permanences généralistes sont accessibles sans rendez-vous.